서울특별시 복지 서비스

서울특별시 복지포털 사이트

서울시에서 제공하는 모든 복지 서비스와 제도, 정책 등을 제공하는 공식 사이트입니다. 주요 복지 분야(장애인, 어린이/청소년, 노인, 복지시설, 일자리 등)별로 구성되어 있습니다. 복지 서비스 신청 및 이용 안내, 제도 및 정책 안내, 전화 상담 등 다양한 기능을 제공합니다.

https://wis.seoul.go.kr/

서울복지포털

서울복지, 돌봄복지, 어르신복지, 중장년복지, 장애인복지, 자활복지의 카테고리로 구성이 되어 있으며, 바우처 택시, 돌봄 SOS신청, 요양 및 의료 등 꼼꼼히 찾아 읽어보면 나와 내 가족 또한 주변 분들에게 필요한 좋은 서비스와 지원 정책들을 확인할 수 있습니다. 

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120 다산콜센터

서울시에서 운영하는 복지 상담 전화센터로, 24시간 언제든지 전화로 복지 서비스와 관련된 문의를 할 수 있습니다. 다양한 복지 서비스에 대한 정보를 제공하며, 필요한 서비스를 찾을 수 있도록 안내해줍니다.

https://www.120dasan.or.kr/dsnc/main/main.do

서울특별시 120다산콜재단

우리가 일반적으로 알고 있는  120전화 연결 서비스를 사이트로 구축하여, 분야별 상황별 검색이 가능하여, 챗봇 상담 뿐아니라 문자상담, 수어상담 등의 지원이 가능하고 사이트내 응답소를 운영하여, 전화로 상담하기 어렵거나 불편한경우 사이트에 민원을 접수하여 답변을 받을 수 있는 시스템을 운영하고 있습니다.

 

 

 

 

 

 

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서울시 각 구청 복지과

각 구청에서 운영하는 복지정책과에서는 지역 내 다양한 복지 서비스에 대한 정보를 제공합니다. 예를 들어 강남구에서는 '건강·복지' 카테고리에서 요양원, 정신건강지원센터, 재가 요양 등의 복지 서비스를 안내하고 있습니다.

 

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서울시복지허브

서울시에서 운영하는 다양한 복지 정보를 제공하는 사이트입니다. 장애인, 노인, 아동·청소년, 다문화 가정 등 다양한 복지 대상별로 정보를 제공하며, 서비스 신청 및 이용 방법도 안내해줍니다.

 

 

서울시 재가 급여 「 어르신요양 」

 

사업목적

정신적, 신체적인 이유로 독립적인 일상생활을 수행하기 곤란한 노인과 노인부양가정에 필요한 각종 서비스를 제공함으로써, 노인이 가족 및 친지와 더불어 건강하고 안정된 노후 생활을 영위할 수 있도록 함과 동시에 노인부양으로 인한 가족의 부담을 덜어주기 위함

 

재가노인복지시설의 종류

다음 중 어느 하나 이상의 서비스를 제공함을 목적으로 하는 시설

1. 방문요양서비스
2. 주야간보호서비스
3. 단기보호서비스
4. 방문목욕서비스
5. 재가노인지원서비스
6. 방문간호서비스
7. 복지용구지원서비스

이용대상

• 장기요양급여수급자
• 장기요양급여수급자 이외의 자 중 기초수급권자 및 부양의무자로부터 적절한 부양을 받지 못하는 자로서 혼자서 일상생활을 수행하기 어려워 재가서비스의 제공이 필요한 자(노인보호 전문기관에서 학대피해 노인으로 입소의뢰를 받은 어르신 포함)
• ʼ08.7.1일 이전에 국가 및 지방자치단체로부터 운영비를 지원받는 시설을 이용하고 있는 장기요양급여수급자 이외의 자 중 ‘기초수급권자’ 및 ‘실비이용자’

이용절차

장기요양인정을 받지 않은 자는 먼저 국민건강보험공단으로 장기요양 인정 신청을 하여 장기요양급여수급자로 판정을 받은 후 장기요양인정서를 첨부하여 아래 절차에 따라 이용

※ 입소를 위한 사전 절차：장기요양 인정 신청(공단 지사) ➞ 방문조사 ➞ 등급판정위원회

➞ 장기요양인정서 수령 ➞ 아래 입소 절차에 따라 이용

 

<기초생활수급 어르신, 기타 의료급여 수급자>

급여 신청	⇒	장기요양기관에이용 의뢰	⇒	이용대상자 확인 수급자와 급여제공계약서 작성	⇒	장기요양계약내역서공단 통보 및 서비스 실시
(자치구) *장기요양인정서 첨부		(공단, 본인 통보)		(장기요양기관)		(장기요양기관)

※ 기초생활수급노인이나 기타 의료급여수급권자에 대한 서비스 제공시 구청장이 이용 의뢰하지 않았거나 이용의뢰서가 공단으로 통보되지 않은 자에 대한 서비스 비용은 수급자가 전액 본인 부담

 

 

<일반 어르신>

이용대상자 확인⇒수급자와 급여제공계약서 작성⇒장기요양계약내역서공단 통보 및 서비스 실시

이용대상자 확인⇒수급자와 급여제공계약서 작성	⇒	장기요양계약내역서공단 통보 및 서비스 실시
(장기요양기관)		(장기요양기관)

 

재가급여 월한도액 및 수가

♦ 장기요양급여 수급자 본인 부담금

1.  일반대상자 : 15%
2.  본인부담금 경감대상자 : 기타의료급여수급권자(6%), 기타 본인일부부담경감자(6~9%)
3.  기초생활수급자(생계급여, 의료급여) : 면제

※ 월한도액 초과시 초과분 전액 본인부담

 

    (단위: 원)

재가급여(복지용구 제외)의 월 한도액
1등급	2등급	3등급	4등급	5등급	인지지원등급
1,520,700	1,351,700	1,295,400	1,189,800	1,021,300	573,900

 

[재가급여 이용기준 세부내역]

 

※ 방문요양

구분	30분 이상	60분 이상	90분 이상	120분 이상	150분 이상	180분 이상	210분 이상	240분 이상
금액	14,750	22,640	30,370	38,340	43,570	48,170	52,400	56,320

 

※ 방문목욕

구분	차량 내 목욕	차량이용 가정 내 목욕	차량미이용금액
금액	76,450	68,030	42,480

 

※ 방문간호

구분	30분 미만	30~60분	60분 이상
금액	36,530	45,810	55,120

 

※ 주야간보호, 단기보호

    

구분		1등급	2등급	3등급	4등급	5등급	인지지원등급
주야간보호	3시간~6시간미만	35,480	32,850	30,330	28,940	27,560	27,560
	6시간~8시간미만	47,570	44,060	40,670	39,290	37,890	37,890
	8시간~10시간미만	59,160	54,810	50,600	49,220	47,820	47,820
	10시간~12시간미만	65,180	60,380	55,780	54,370	52,990	47,820
	12시간이상	69,890	64,750	59,810	58,430	57,040	47,820
단기보호 1일당		58,070	53,780	49,680	48,360	47,050	-